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線上微信小程序結(jié)合線下門店?duì)I銷的優(yōu)勢是什么?

越來越多的線下門店加入了微信小程序開發(fā)的序列中,線下+線上的新零售模式是未來的主流趨勢。

微信小程序現(xiàn)在包括50多個(gè)交通入口,包括官方帳戶跳轉(zhuǎn)、搜索、歷史列表、二維碼掃描以及附近的小程序。優(yōu)惠券、團(tuán)購、分銷、議價(jià)、會(huì)員制等營銷獎(jiǎng)勵(lì)活動(dòng)為實(shí)體企業(yè)增加了營銷籌碼。越來越多的用戶正在使用小程序。

線上+線下
線上+線下

傳統(tǒng)實(shí)體門店目前面臨的困境是什么?

服務(wù)范圍有限

傳統(tǒng)實(shí)體店僅限于自己的產(chǎn)品和服務(wù)范圍。一般商店只能服務(wù)500米左右的客流。如何提高門店的知名度,提高門店的服務(wù)范圍,是每個(gè)店主必須面對(duì)的瓶頸。

顧客很容易流失

大多數(shù)商店的生意都是一次性的。沒有客戶維護(hù)的意識(shí)和方法,很難為我們留住客戶??梢哉f,我們的客戶是由于地理位置,而不是我們自己的客戶。

運(yùn)營成本上升

眾所周知,實(shí)體店的兩大運(yùn)營成本是租金和人工。在成本相對(duì)固定的情況下,只能在提供服務(wù)和增加客流方面下功夫。

過去兩年對(duì)實(shí)體零售商來說是一個(gè)充滿困惑的時(shí)期。顯然,消費(fèi)品市場總量繼續(xù)擴(kuò)大,消費(fèi)結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。然而,消費(fèi)升級(jí)的背后,卻是顧客萎縮、關(guān)店、關(guān)店、庫存等諸多經(jīng)營難題亟待解決。

微信小程序的出現(xiàn)確實(shí)幫助了很多中小企業(yè)家將項(xiàng)目從死線拉回來,也讓三四線小城市的很多門店實(shí)現(xiàn)了真正的收入增長。

2018年1月23日,沃爾瑪電子禮品卡在微信小程序正式注冊,全國400多家門店可以掃描代碼進(jìn)行支付。這款應(yīng)用程序的推出再次幫助沃爾瑪在全球零售業(yè)占據(jù)領(lǐng)先地位。

微信小程序給商店?duì)I銷帶來了什么價(jià)值

1、 微信小程序讓店面營銷更加便捷。同時(shí),通過網(wǎng)上商城和實(shí)體店,消費(fèi)者可以進(jìn)入網(wǎng)店挑選商品、比價(jià)、預(yù)約、提貨、體驗(yàn)、滿意后付款,這樣可以更好地為線下消費(fèi)者服務(wù)。

2、打破傳統(tǒng)的商超模式,線上線下聯(lián)動(dòng),采用更加靈活的配送模式,讓消費(fèi)者在家享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),吃上放心的食品。適用于新鮮食品、水果、甜品等商店。

3、 微信小程序不僅為消費(fèi)者創(chuàng)造了一種全新的購物體驗(yàn),同時(shí)也為傳統(tǒng)商家?guī)砹烁嗟木€上線下渠道的銷售機(jī)會(huì)。

微信的三大核心功能是:社交網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容和支付。作為微信生態(tài)系統(tǒng)的一部分,小程序自然具有很強(qiáng)的社會(huì)屬性,尤其是持續(xù)開放的群分享、社交還原、群建等社會(huì)屬性,可以快速拆分小程序。

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