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微信開發(fā):微信連Wi-Fi功能使用介紹和常見問題

時間:2019-10-22 06:42:59 | 來源:

微信連Wi-Fi功能介紹

微信連Wi-Fi是微信推出的快速連接Wi-Fi熱點的功能。商戶啟用后,其顧客僅需通過微信“掃一掃”二維碼等方式,即可快速連接商戶提供的Wi-Fi免費上網(wǎng)。連接成功后,用戶微信主界面頂部會出現(xiàn)“正在連接Wi-Fi”的狀態(tài)提示,用戶點擊該提示,即可查看優(yōu)惠活動信息以及使用商戶提供的在線功能和服務。
微信連Wi-Fi具有以下特性:







微信連wifi常見問題


1、申請微信連Wi-Fi的條件


1)擁有公眾平臺帳號(訂閱號或服務號)

2)需要有線下經(jīng)營場所(實體店)

注:由于公眾平臺門店功能進行升級,新建門店時需要運用門店相關證件,故個人類型公眾帳號暫不支持申請微信連wifi功能。



2、如何將原公眾號下的設備換到新公眾號下?
請按步驟操作:
1)以原公眾號身份登陸公眾平臺,進入微信連WiFi-設備管理,選擇需更換的門店、點擊查看詳情、在詳情頁點擊“清空門店網(wǎng)絡及設備”;

2)以新公眾號身份登陸公眾平臺,進入微信連WiFi-設備管理,點擊添加設備、按流程逐步操作即可將設備換到此公眾號下。


3、一個公眾號多個不同門店可以接微信連WiFi嗎?

可以,登陸公眾平臺、進入微信連WiFi-設備管理,按門店添加設備即可。


4、添加密碼型設備時,連網(wǎng)二維碼圖片沒有顯示,怎么辦?
請按以下步驟操作:
1)點擊導航欄的“用戶連網(wǎng)方式”;
2)選擇“掃二維碼連網(wǎng)”點擊立即配置;

3)找到您要掃碼的門店,點擊后面的下載或者預覽,就可以看到二維碼了。如果仍舊顯示不了,請刷新多試幾次。


5、連上WiFi后,在微信首頁頂部展示的“歡迎光臨****”這句歡迎語,可以修改嗎?
登陸公眾平臺->微信連WiFi,進入商家主頁管理,按門店點擊編輯即可修改。目前有四種歡迎語類型可供選擇。
6、設備添加失敗的原因?
1)是否正確的設置了SSID和密碼;密碼型設備需要設為密碼驗證模式,并確認設備的SSID和密碼與平臺中一致。
2)WiFi設備是否正常通電,并正確聯(lián)網(wǎng);確認電源以及調制解調器的聯(lián)網(wǎng)狀態(tài)。
3)是否距離過遠,超過了WiFi設備的覆蓋范圍;確認您手機距離WiFi設備是否在覆蓋范圍之內。
4)是否重復激活;關閉周圍已激活的設備,以免對激活造成干擾。

5)是否是在已連接wifi的情況下掃碼,連wifi之前需要斷開wifi并清楚已被設備記住的wifi信息,保持設備是手機網(wǎng)絡狀態(tài)。


7、如何知道自己的設備有沒有全部添加成功?

每添加成功一臺設備,您都會收到公眾號“微信連WiFi助手”發(fā)送的消息,告訴您當前門店已添加的設備數(shù)量。也可以在公眾平臺微信連WiFi的【管理中心->設備管理】菜單即可查看已經(jīng)添加的設備。若已添加設備數(shù)量和您設備總數(shù)不是一樣多,請嘗試靠近不同設備,并掃碼連網(wǎng),直到所有設備都被添加成功。


8、可以通過檢查以下狀態(tài)判斷設備是否有添加成功。
1)通過微信連wifi功能聯(lián)網(wǎng)的微信聊天列表頂部會顯示聯(lián)網(wǎng)提示。
2)設備管理中會顯示當前門店添加成功的設備數(shù)量。
溫馨提示:
1)如果在已連接wifi的情況下掃碼則無法激活設備,建議在掃碼連接wifi之前調整聯(lián)網(wǎng)情況為手機網(wǎng)絡,并清除手機中已緩存的wifi信息。

2)未收到以上添加成功的提示則表示并未添加成功,建議檢查設備狀態(tài)和SSID密碼是否正確重新操作添加流程。



9、一定要把所有設備的網(wǎng)絡名稱(ssid)和密碼設為一致的么?

是的,只有網(wǎng)絡名稱(ssid)和密碼與在公眾平臺微信連WiFi內填寫的一致的設備才能成功添加。為了便于顧客在店內不同的區(qū)域均可連網(wǎng),建議將所有設備的ssid和密碼設為一致的。


10、密碼型設備掃碼之后需要復制密碼再回到設置中重新鏈接網(wǎng)絡,怎么樣可以省去這一步,掃碼后直接連接網(wǎng)絡呢?
由于iOS系統(tǒng)不支持直接調用、故蘋果手機掃碼后需要復制密碼;安卓手機掃碼即可直接連接網(wǎng)絡。

11、為什么主頁已經(jīng)修改了,但是微信連Wi-Fi成功后的那個推送頁面還是之前的頁面、并沒有跟隨主頁修改?
連接完成推送的頁面請進入“商家主頁管理”首頁,點擊列表下方的“連接完成頁配置”進行修改。



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