電商的失敗和誤區(qū) 初創(chuàng)企業(yè)如何做好平臺(tái)策略規(guī)劃
時(shí)間:2019-12-13 01:00:53 | 來源:網(wǎng)絡(luò) 由藍(lán)暢整理
在當(dāng)今商業(yè)競(jìng)爭如此激烈的環(huán)境下,大多數(shù)電子商務(wù)企業(yè)以驚人的速度倒閉。下面與您分享有關(guān)電子商務(wù)初創(chuàng)公司的最新研究結(jié)果?!?90%的電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)在最初的四年內(nèi)都會(huì)失敗。”初創(chuàng)企業(yè)失敗的原因是否和以往一樣?為什么這么多的創(chuàng)業(yè)公司倒閉?
在線購物的想法使當(dāng)今的一代人慣性思維。
不可否認(rèn)的是,今天的人們已經(jīng)變得對(duì)價(jià)格更敏感。他們具有更強(qiáng)的營銷意識(shí),以及長期以來未見到的品牌忠誠度。對(duì)于有志于進(jìn)軍電子商務(wù)業(yè)務(wù)的有抱負(fù)的企業(yè)家來說,絕對(duì)不是一個(gè)積極的信號(hào)。
電子商務(wù)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì):真實(shí)性檢查。
90%的電子商務(wù)初創(chuàng)公司在第一年內(nèi)就失敗了。
在其余的電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)中,有36%在第二年失敗。
在其余的電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)中,有44%在第三年失敗。
在剩下的50%的電子商務(wù)中,初創(chuàng)企業(yè)在第四年失敗了。
令人失望吧?您可以從成熟的企業(yè)和成功的創(chuàng)業(yè)故事中學(xué)到很多東西。請(qǐng)記住,從他人失敗中可以學(xué)到更多東西。失敗使您可以具體了解要避免的問題,并嘗試選擇項(xiàng)目。對(duì)此我們進(jìn)行了一些研究和挖掘,以使您知道常見的(可避免的)錯(cuò)誤。
電子商務(wù)初創(chuàng)公司在最初的幾年中往往會(huì)犯許多錯(cuò)誤。成功的商業(yè)案列策略是經(jīng)過深入挖掘和分析的結(jié)果。將每個(gè)點(diǎn)都視為電子商務(wù)企業(yè)家智慧。
電子商務(wù)初創(chuàng)企業(yè)犯的常見錯(cuò)誤-可以嘗試的策略。
以下是使有抱負(fù)的企業(yè)家付出巨額投資的錯(cuò)誤。電子商務(wù)業(yè)務(wù)確實(shí)有其必做之事。許多創(chuàng)業(yè)公司仍然犯同樣的錯(cuò)誤。
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1.您賣錯(cuò)了產(chǎn)品嗎?
開展電子商務(wù)業(yè)務(wù)時(shí)要考慮的最重要的事情是產(chǎn)品,這是初創(chuàng)企業(yè)失敗的最大原因。如果您銷售的產(chǎn)品過時(shí)或提前了幾年,您認(rèn)為應(yīng)該選擇誰?通過選擇錯(cuò)誤的產(chǎn)品類別,您已經(jīng)陷入了困境。
改為執(zhí)行以下操作:
確保您的在線買家或目標(biāo)受眾對(duì)您所銷售的產(chǎn)品感興趣。找到對(duì)您的自定義受眾和相似受眾有用的正確產(chǎn)品類別。
問自己以下問題:
我應(yīng)該賣什么以滿足買家的需求?
我應(yīng)該如何為產(chǎn)品增值?
如何正確放置我的產(chǎn)品以具有價(jià)值主張?
2.您的產(chǎn)品照片和說明是否足夠好?
您選擇了一款出色的產(chǎn)品以在線銷售。您確定一旦人們知道它的可用性和強(qiáng)大功能,它就會(huì)上市。您已經(jīng)完成了目標(biāo)受眾分析,一切順利。如果您在電子商務(wù)商店中列出的產(chǎn)品包含低分辨率,顆粒狀照片和描述不當(dāng)?shù)纳唐吩趺崔k?查看您的產(chǎn)品照片和說明。照片看起來像2000年以來用手機(jī)拍攝的照片嗎?描述內(nèi)容看起來不是很清晰,修正這兩點(diǎn),否則您將永遠(yuǎn)無法將訪問者轉(zhuǎn)化為買家。
視覺效果首先吸引了在線買家。第二是整潔易懂的內(nèi)容。
拍攝高質(zhì)量的產(chǎn)品照片,這些照片應(yīng)超過高分辨率且沒有眩光或毛刺(或由專業(yè)人士完成)。
確保您的產(chǎn)品描述準(zhǔn)確易懂,并以與買家產(chǎn)生共鳴的方式描述商品。
選擇簡單而不是華麗的語言。
3 .您的電子商務(wù)商店設(shè)計(jì)是否合理?
同樣,視覺效果首先會(huì)打動(dòng)您的客戶。網(wǎng)站的設(shè)計(jì)和外觀非常重要。90%的時(shí)間是決定是否成功的最大因素。網(wǎng)站設(shè)計(jì)不僅僅涉及外觀,視覺效果和圖形。就電子商務(wù)平臺(tái)而言,網(wǎng)站設(shè)計(jì)是一個(gè)廣義的術(shù)語。這句話涵蓋了您網(wǎng)站的所有內(nèi)容,包括網(wǎng)站的外觀和工作方式。美觀,但也純粹是功能性的,既具有視覺吸引力,又易于使用的界面。
建立一個(gè)功能強(qiáng)大,外觀吸引人的功能齊全的商店,該商店談到了用戶友好性,品牌真實(shí)性和出色的內(nèi)容可用性。
添加元素,使您的商店具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì),提高信譽(yù),擴(kuò)大溝通范圍并確保輕松導(dǎo)航。
4.您是否在浪費(fèi)客戶的時(shí)間?
通過在線購物,客戶無疑可以節(jié)省很多時(shí)間。但是,同樣的“在家中購物”現(xiàn)象使他們更加意識(shí)到浪費(fèi)時(shí)間。沒有人喜歡在網(wǎng)站上花費(fèi)數(shù)小時(shí)來填寫不必要的細(xì)節(jié)并完成過程。每個(gè)人都希望單擊并滑動(dòng)即可完成任務(wù)。
許多電子商務(wù)平臺(tái)都忽視了使購買者的購買和結(jié)帳過程變得簡單的做法,這只會(huì)損害他們的利益。如此冗長的結(jié)帳流程,買家經(jīng)常放棄購物車,轉(zhuǎn)而前往另一個(gè)站點(diǎn)。
您應(yīng)該改用以下方法:
使結(jié)帳流程簡單明了,以阻止您的買家在最后一刻退出。
不要要求不必要的細(xì)節(jié)。
使用結(jié)帳信任信號(hào)使它成為安全的網(wǎng)關(guān),并與知名的支付服務(wù)商成為合作伙伴,因?yàn)橛脩羰冀K對(duì)新公司持懷疑態(tài)度。
列如,在某電子商務(wù)商店的頁面上看到了很多榨汁機(jī)。從字面上看還不錯(cuò)。于是迅速導(dǎo)航到官方網(wǎng)站購買產(chǎn)品,發(fā)現(xiàn)運(yùn)費(fèi)幾乎是產(chǎn)品成本的三倍。這樣的公司在向誰開玩笑?我顯然什么也沒買,并記下了永遠(yuǎn)不要從那個(gè)賣家那里購買任何產(chǎn)品的想法。
這就是當(dāng)今許多電子商務(wù)企業(yè)正在做的事情,用半信息性的廣告吸引客戶,然后用隱性價(jià)格讓他們失望,這后來成為購物車被取消的主要原因。
這是我的建議:
通過告訴買家真相來管理買家的期望。
確保不要在最后一分鐘添加任何意外費(fèi)用。
不要以運(yùn)費(fèi)為名騙買家,切勿玩弄他們的信任。
您可以將運(yùn)費(fèi)計(jì)算器小部件添加到商店中,以確保買家的透明度。
6.您有明確的政策嗎?
如果他們沒有明確的產(chǎn)品政策,請(qǐng)不要從公司購買。作為買家,應(yīng)該總是在尋找一種易于理解的政策。作為賣方,請(qǐng)確保您的信息準(zhǔn)確且易于理解。許多新的電子商務(wù)企業(yè)沒有政策。
您可以執(zhí)行以下操作:
在您的電子商務(wù)商店的每個(gè)產(chǎn)品說明下都可以輕松使用該策略。
購買者在購買后,將其通過電子郵件發(fā)送給買方。
該政策應(yīng)包含可以防止對(duì)您采取任何法律行動(dòng)的信息。
7.您是否進(jìn)行了正確的投資?
當(dāng)然是投資。在談?wù)撛诰€業(yè)務(wù)時(shí),我們什么時(shí)候可以忽略投資部分?如果您已涉足該行業(yè),那么無論您銷售哪種產(chǎn)品,您都必須有足夠的資金。否則,您的公司將不復(fù)存在。通常,電子商務(wù)企業(yè)無法做出正確的投資。他們要么在業(yè)務(wù)的不必要階段花費(fèi)過多,要么忽略營銷的其他方面。
應(yīng)該做哪些:
確保創(chuàng)建有關(guān)支出的預(yù)算,并為每個(gè)階段(包括促銷,市場(chǎng)營銷和庫存管理)創(chuàng)建單獨(dú)的資金表。
建議在批量購買之前測(cè)試少量庫存以評(píng)估產(chǎn)品需求。
8.您的內(nèi)容營銷運(yùn)作正常嗎?
必須提到內(nèi)容營銷的重要性,全球的數(shù)字營銷人員和專家表示,知名SaaS初創(chuàng)公司應(yīng)平均將50%的資源用于戰(zhàn)略性內(nèi)容分發(fā)。如果您希望您的產(chǎn)品在網(wǎng)站搜索結(jié)果中排名較高,則需要遵循適當(dāng)?shù)臓I銷策略。每個(gè)電子商務(wù)初創(chuàng)公司都需要通過不同的渠道來營銷他們的網(wǎng)站及其產(chǎn)品。
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