微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案一直是大家比較關(guān)心的問(wèn)題，公眾號(hào)到底能不能吸粉，為企業(yè)帶來(lái)客戶，有些企業(yè)中間被鉆研文章的內(nèi)容擊敗，真的是堅(jiān)持不下去花心思寫(xiě)文章打動(dòng)客戶，軟文不行，活動(dòng)文章也不行，今天藍(lán)暢信息技術(shù)來(lái)和大家一起聊下微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)方法：

公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)大致包括五個(gè)方面：1、內(nèi)容運(yùn)營(yíng)   2、用戶運(yùn)營(yíng)  3、活動(dòng)運(yùn)營(yíng)  4、社群運(yùn)營(yíng)  5、數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)

最重要的是要有一個(gè)整體定位，即作為產(chǎn)品經(jīng)理把握整體的規(guī)劃，整體的方向，制定整體的操作規(guī)范，更多的會(huì)是從高層次的角度來(lái)看問(wèn)題，比如與其他微信公眾號(hào)負(fù)責(zé)人的溝通洽談等。然后把談下的具體項(xiàng)目交給團(tuán)隊(duì)人員去執(zhí)行。內(nèi)容運(yùn)營(yíng)很好理解，它是微信公眾號(hào)的靈魂，問(wèn)題是做什么內(nèi)容不做什么內(nèi)容，如何把內(nèi)容做好。光有好的內(nèi)容生產(chǎn)是不夠的，沒(méi)有運(yùn)營(yíng)的內(nèi)容是沒(méi)有價(jià)值的。用戶運(yùn)營(yíng)就是對(duì)粉絲的運(yùn)營(yíng)，就是想方設(shè)法讓用戶持續(xù)關(guān)注?；顒?dòng)運(yùn)營(yíng)包括線上線下，在積累了一定的用戶之后，通過(guò)組織活動(dòng)能夠進(jìn)行粉絲的裂變，甚至裂變成上百倍千倍的量。社群運(yùn)營(yíng)就是基于社群經(jīng)濟(jì)的精準(zhǔn)營(yíng)銷，社群運(yùn)營(yíng)能夠增進(jìn)用戶粘度。數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)就是基于后臺(tái)及其他方面的數(shù)據(jù)分析，挖掘出更多的用戶需求。

微信公眾號(hào)的什么內(nèi)容能夠觸動(dòng)用戶轉(zhuǎn)發(fā)的欲望呢？

1、觀點(diǎn)/情感表達(dá)認(rèn)同，傳遞訊息

每個(gè)人不同階段都會(huì)有各種各樣的情緒和想法，于是有人發(fā)微博、微信，于是當(dāng)人們看到一篇很有共鳴的文章或者段子，就會(huì)迫不及待的分享到朋友圈，再加上一些自己的評(píng)論看法。

2、助人為樂(lè)，幫助別人

微信公眾號(hào)中一些通用的實(shí)用文章，也會(huì)引發(fā)用戶自己知道了覺(jué)得很有用，然后分享給更多的人看到的欲望。

3、利益、活動(dòng)

如果一篇微信公眾號(hào)發(fā)出的文章轉(zhuǎn)發(fā)可以拿紅包，抽大獎(jiǎng)，用戶就會(huì)去轉(zhuǎn)發(fā)。這個(gè)很常見(jiàn)。這個(gè)是最容易見(jiàn)效的，不過(guò)粉絲的忠誠(chéng)度可能不會(huì)很高，尤其是后續(xù)的內(nèi)容水平不夠或者沒(méi)有持續(xù)利益的時(shí)候。

4、總結(jié)記錄

我們經(jīng)?？吹接脩魰?huì)轉(zhuǎn)發(fā)微信公眾號(hào)上，并寫(xiě)上一個(gè)MARK字樣。一些文章內(nèi)容你覺(jué)得不錯(cuò)，日后能用得到，于是你就進(jìn)行標(biāo)記存貨，想用的時(shí)候翻翻朋友圈。

5、話題借勢(shì)營(yíng)銷

這個(gè)其實(shí)最考驗(yàn)團(tuán)隊(duì)的水平和能力的，能將熱門(mén)話題跟自己公司的產(chǎn)品融合在一起炒作，這個(gè)略難。

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